Rostock

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Ihre Aufgabe

Als Service Manager (m/w) Security Appliances kombinieren Sie Projektleitungsqualitäten mit Erfahrung im Bereich Support von Internet- und Intranetanwendungen. Sie agieren als Transition Manager zwischen Mitarbeitern und Kunden.

  • Übernahme von Security Anwendungen in den operativen Support
  • Abstimmen von Anforderungen sowie Entwurf technischer Lösungen im Bereich Managed Security Services 
  • Angebotserstellung und Angebotsverhandlung 
  • Verantwortung für den SLA-konformen Betrieb von Security Services 
  • Ausbau von verschiedenen Themengebieten im Bereich der Managed Security Services (z.B. SIEM-, WAF-, IDS/IPS-Systeme, Verschlüsselungsgateways)
  • Fachliche Steuerung des Teams

Ihr Profil

  • Abgeschlossenes Studium im IT-Bereich oder eine vergleichbare Ausbildung 
  • Erfahrungen im Service Management nach ITIL 
  • Know-how im Einsatz von Windows und Linux im Enterprise-Umfeld 
  • Erste Erfahrung in der fachlichen Führung und Motivation des Teams
  • Idealerweise Know-how in Firewall Systemen bei Web Applikationen oder anderen Security Appliances (z.B. SIEM, WAF, DAM, IDS/IPS) 
  • Wünschenswert ist eine ITIL- Zertifizierung (Foundation oder höher)
  • Sehr gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
  • Projektbezogene Reisebereitschaft

Ihre Chance

Nutzen Sie die Chance und machen Sie sich mit wichtigen Arbeitsweisen und -abläufen in einem innovativen IT-Unternehmen vertraut. Bringen Sie Ihr Know-how, Ihre Einsatzbereitschaft und eine gute Portion Teamgeist mit und lassen Sie uns an Ihren Erfahrungen teilhaben. Unser Anspruch ist die Vereinbarkeit von beruflicher Verwirklichung und Familie. Daher möchten wir ausdrücklich Frauen ermuntern, sich zu bewerben. Gleichberechtigung wird bei uns GROSS geschrieben, weshalb Schwerbehinderte bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt werden.

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