Schwerin

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Jede erfolgreiche Softwareeinführung zeichnet sich durch die gute Chemie zwischen dem Anspruch unserer Kunden und dem Mitarbeiter, der unsere Produkte versteht und deren Stärken kennt. Zur Unterstützung unseres Teams in Schwerin suchen wir einen Mitarbeiter (m/w) für unsere Kundenbetreuung (Account Management) und Unterstüzung der Entwicklung CAD/ CAE im Bereich technische Gebäudeausrüstung. Nachhaltigkeit und Know-how bestimmen unseren Erfolg. Gehen Sie mit uns neue Aufgaben an. 

Ihre Aufgaben

  • Unterstützung der Kunden bei Problemen in der Installation oder bei der Ausführung unserer Softwareprodukte (Account Mangement via Mail, Telefon und Remotecontrol) 
  • Analyse der eingehenden Kundenprobleme und entwickeln einer gemeinsamen Lösung mit unserem Entwicklungsteam
  • Unterstützung unseres Entwicklerteams bei der Weiterentwicklung unserer Softwareprodukte
  • erstellen und aktualisieren der Text- und Videodokumentationen für unsere Softwareprodukte

Ihr Anforderungsprofil

  • Ausbildung im Bereich TGA und/ oder im Facility Management 
  • gute AutoCAD-Kenntnisse in Verbindung mit einer TGA-Applikation, wünschenswerterweise mit pit - CAD 
  • sicherer Umgang mit den gängigen Office-Anwendungen 
  • kommunikatives Talent und kundenorientierte Denk- und Handlungsweise 
  • gute Englischkenntnisse von Vorteil 
  • Reisebereitschaft (gelegentlich) 

Ihr Umfeld

  • ein hohes Maß an Selbständigkeit und Eigenverantwortung
  • kollegiales Arbeitsklima
  • unbefristete Vollanstellung

pit - cup entwickelt Softwarelösungen für die Gebäudetechnik (CAD HLSE) und das Facility Management und unterstützt so Planer, Bauherren und Betreiber im gesamten Immobilien - Lebenszyklus. Der Name pit - cup GmbH ist seit 1992 ein Begriff in der Haustechnik. Die aus einem Planungsbüro für Gebäudetechnik hervorgegangene Softwareschmiede in Heidelberg machte sich, mit der erfolgreichen Platzierung ihrer CAD-Software für Gebäudetechnik, in Europa einen Namen. Mittlerweile betreuen neben der Zentrale in Heidelberg auch die Geschäftsstellen Berlin, Dresden und Schwerin unsere Anwender. 

Wenn Sie eine Beschäftigung an unserem Standort Schwerin spannend finden, bewerben Sie sich bei uns durch einen Klick auf "JETZT BEWERBEN".
Alternativ senden Sie Ihre Bewerbung an bewerbung@pit.de
Informatik, Schwerin, Kundenbetreuung, Key Account, Kommunikation, Dokumentation, CAD, Entwicklung, Gebäudeausrüstung, Ausbildung, IThanse.de, Empfehlungsbund