Atlassian Service Expert (m/w/d) in Hannover
Hannover
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Deine Rolle
- Umsetzung von Anforderungen und Weiterentwicklung von Atlassian-Systemen (JIRA, Confluence, Bitbucket, etc.)
- Erarbeitung von Lösungsoptionen für Anwendungen unserer Kunden, wie Consorsbank, Flughafen Stuttgart, BASF, Lufthansa Systems, EnBW, Audi
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Direkte Kommunikation mit unseren Kunden und Herstellern auf nationaler und internationaler Ebene
- Langfristige Betreuung als Ansprechpartner im 2nd Level für unsere Kunden im Servicegeschäft
- Unterstützung beim Aufbau und Weiterentwicklung unserer Services
- Enge Zusammenarbeit und Abstimmung mit unseren 1st Level Kollegen
- Geringe bis keine Reisetätigkeit
Dein Profil und Deine Geschichte
- Studium der Wirtschaftsinformatik, Informatik, Betriebswirtschaftslehre oder eine vergleichbare Berufsausbildung
- Idealerweise Kenntnisse bzw. Projekterfahrung in der Beratung und der fachlichen Konzeption von Workflowsystemen, Intranet- oder Issuetrackinglösungen
- Erfahrung im Umgang bzw. der Konfiguration von Atlassian Produkten
- Ausgeprägte Kunden- und Ergebnisorientierung
- Teamfähigkeit, Kommunikationsfähigkeit und professionelles Auftreten
- Selbständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Bereitschaft zur Reisetätigkeit, z.B. für Workshops und Trainings bei unseren Kunden
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Kurzprofil der Communardo Software GmbH
Communardo ist ein spezialisiertes Softwarehaus für Enterprise 2.0 Lösungen im Intranet, Extranet und Internet. Auf Basis führender Technologien, wie zum Beispiel Java, C#, .NET, Microsoft SharePoint und Atlassian Confluence, realisiert Communardo innovative Collaboration- und Wissensportale sowohl für Großkonzerne und mittelständische Unternehmen unterschiedlicher Branchen sowie für öffentliche Institutionen.
Den Erfolg des Unternehmens bewirken zu allererst die Mitarbeiter. Die systematische Weiterentwicklung von Softwareentwicklern, Projektleitern und Beratern ist dabei genauso wichtig wie die aktive Mitwirkung an der fachlichen und strategischen Ausrichtung der Firma und bei der Auswahl neuer Kolleginnen und Kollegen.
Kompetenzfelder, auf die wir uns spezialisiert haben
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Veröffentlichungsdatum: 29.03.2021
