Hannover

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Job Function

Cloud & Software Services

Warum SoftwareONE?

Du suchst eine herausfordernde und spannende Aufgabe in einem modernen und zukunftssicheren IT-Unternehmen? Du suchst nach einem tollen Team und einem Umfeld, das seine Werte wirklich lebt? Dann bist du bei uns richtig!  

 

 

Service Delivery Manager (gn)

 Vollzeit, unbefristet, Standort: Bundesweit an einem unserer Standorte oder im Homeoffice

 

 

SoftwareONE ist ein weltweit führendes Plattform-, Lösungs- und Dienstleistungsunternehmen und unterstützt Organisationen mit innovativen Lösungen bei der Budgetierung sowie Optimierung ihrer globalen IT‐Kosten von On‐Premises- bis hin zu Cloud-Umgebungen. Wir verfügen über umfassende Expertise, Kunden im Sinne einer optimalen Cloud-Strategie zu beraten und Geschäftserfolge durch eine Cloud-Infrastruktur dauerhaft zu steigern. 

Das Aufgabengebiet

  • Steuerung auf PMO-Ebene der operativen Aufgaben innerhalb eines IT Infrastruktur Managed Services Umfeld im Großkonzern bzw. Enterprise-Maßstab
  • Verantwortlich für Reporting und Controlling des Serviceumfangs und -Abrechnung in Zusammenarbeit mit dem Service Management und dem Kunden
  • Ansprechpartner für Service Management zur Unterstützung bei Projekten und für die Services
  • Projekt-Verantwortung (inklusive Reporting, Controlling) für Teilprojekte
  • Sicherstellung der Qualität der Projekte und der Kundenzufriedenheit
  • Zusammenarbeit mit anderen Service Teams zur Entwicklung von Synergien
  • Unterstützung bei der Steuerung der Betriebsteams bzw. Partner

Kenntnisse und Fähigkeiten

  • Abgeschlossenes technisches Studium oder eine technische Ausbildung (zum Beispiel zum Fachinformatiker) mit entsprechender Berufserfahrung
  • Erfahrung in Projektleitung für große IT-Betriebs-Projekte, bevorzugt im Managed Service
  • Erfahrung in der Transition von Managed Service Projekten
  • Projektcontrolling und PMO-Erfahrung
  • Von Vorteil: Erfahrungen im IT Consulting und Projekten (bevorzugt Virtualisierung, OS-Betrieb, Storage, Cloud)
  • PRINCE2 oder PMI (SCRUM von Vorteil)
  • ITIL Foundation (Expert von Vorteil)
  • Fließende Deutsch und sehr gute Englischkenntnisse
  • Ressourcenmanagement in Abstimmung mit internen Partnern/Team Leads

 

Das haben wir zu bieten

  • Eine Karriere bei einem zukunftssicheren Unternehmen mit einer einmaligen Unternehmenskultur
  • Eine top Mitarbeiter-Bewertung auf kununu!
  • Die Option zum Arbeiten im Homeoffice
  • Eine Vielzahl an Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten, die sich an deinen Interessen und Bedürfnissen orientieren
  • Eine ausgewogene Work-Life-Balance mit 30 Urlaubstagen und der Möglichkeit zum Sabbatical
  • No Dresscode- zieh an, worin du dich wohlfühlst
  • Ein modernes und faires Vergütungsmodell, das sich an deiner Qualifikation, deiner Verantwortung und deinem Erfolg orientiert
  • Kostenloser Englischunterricht während der Arbeitszeit
  • Mit unserem Mitarbeiteraktien- und -empfehlungsprogramm (ReferOne&ConnectOne), profitierst auch du von unserem Erfolg
  • Umfangreiche Mitarbeiterangebote wie zum Beispiel freie Getränke und Snacks an unseren Standorten oder legendäre gemeinsame Events - wir feiern unsere Erfolge!
  • Ein professionelles und erprobtes Onboarding

 

SoftwareONE ist ein Arbeitgeber, der für Gleichberechtigung steht.

Mit "Mitarbeiterzufriedenheit" als einen unserer Kernwerte, setzen wir uns leidenschaftlich für Diversität ein und verpflichten uns selbst, ein inklusives Arbeitsumfeld für jede Kollegin und jeden Kollegen zu schaffen.

Letztendlich möchten wir, dass all unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bei SoftwareONE den Höhepunkt ihrer Karriere erleben.

 

 

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Interessiert?

Dann bewirb dich mit deinem Lebenslauf und wenigen Klicks über unser Online-Formular! Es ist kein Anschreiben nötig.

 

Du hast noch eine Frage? Dann kannst du uns gern eine E-Mail an karriere.dach@softwareone.com senden.

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