Cloppenburg, Papenburg, Osnabrück, Bremen und Hannover

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Das sind wir

Wir bei Unite vernetzen die Wirtschaft für nachhaltiges Business. Unsere wegweisende B2B-Plattform vereint Einkäufer und Anbieter zu gegenseitigem Nutzen. Unsere digitalen Lösungen machen Beschaffung, Einkauf und Vertrieb sowie Abwicklung und Zusammenarbeit einfach und effizient. Wir gestalten den B2B-Handel neu und stärken die regionale Wirtschaft, indem wir mehr Wert schaffen und teilen. Fairer Wettbewerb, vertrauensvolle Partnerschaften und europäische Datenhoheit bestimmen unser Handeln. „For better business and a better world.“
Das starke Fundament von Unite ruht auf der fundierten Erfahrung von Mercateo mit dem B2B-Marktplatz und auf seiner Geschichte, die im Jahr 2000 begann.

Willst du ein Teil davon sein?
Mehr als 700 Menschen arbeiten in 15 Ländern für Unite. Unser Hauptsitz befindet sich in Leipzig, Deutschland. Im Jahr 2020 erzielte unser Unternehmen einen Umsatz von 343 Millionen Euro. Hier gelangst du zu unserem Newsroom.

Werde Teil der führenden europäischen B2B-Plattform als

Incident Analyst (m/w/d) | Leipzig | Köthen | Homeoffice

Das ist dein Job

  • Verantwortung übernehmen: Du analysierst und nimmst im E-Procurement-Bereich Kunden- und Lieferantenanfragen telefonisch und schriftlich entgegen, welche du anschließend erfasst und dokumentierst
  • Kompetent unterstützen: Als erster Ansprechpartner des Kunden oder Lieferanten bearbeitest du technische Störungen und Anliegen
  • Partnerschaftlich arbeiten: Du bist verantwortlich für die interne Beauftragung anderer Fachabteilungen und leistest Support bei der Gesamtumsetzung des Anliegens
  • Überblick behalten: Mit Weitblick verfolgst du aktiv die Lösungsfindung und kommunizierst diese wieder zurück zum Anfragenden

Das bringst du mit

  • Persönlichkeit: Du bist Teamplayer*in und überzeugst mit technischem Verständnis, Professionalität, Kundenorientierung und hoher intrinsischer Motivation
  • Analytisches Verständnis: Du verfügst über eine rasche Auffassungsgabe und die Fähigkeit, dir eigenständig und mit der Unterstützung deines Teams neue Themen anzueignen
  • Erfahrung: Du verfügst über ein gutes IT-Verständnis und hast idealerweise Erfahrungen im eCommerce/ B2B Bereich gesammelt – XML und Schnittstellen sind keine Fremdwörter für dich
  • Sprachen: Du hast Spaß an der täglichen Kommunikation in deutscher und englischer Sprache

Das erwartet dich bei uns

  • Eine spannende Tätigkeit für den Innovationsführer im Bereich digitaler Vernetzung und Plattformen
  • Viel Gestaltungsspielraum, die Möglichkeit für Mobiles Arbeiten und die Chance auf eine langfristige Karriere bei Mercateo
  • Freundliche, hilfsbereite Kolleg*innen und ein erfahrenes Management in einer transparenten, fairen Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien
  • Ein modern ausgestatteter Arbeitsplatz in einem der schönsten Büros im Zentrum der Stadt und vielfältigen sozialen Aktivitäten
  • Eine ausgewogene und familienfreundliche Work-Life-Balance, die wir als unentbehrliche Basis Deiner täglichen Motivation sehen

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