Hamburg

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Eine Frau lächelt in die Kamera. Hinter ihr unterhalten sich drei Personen.

Project Manager/ Service Manager DevOps (m/w/d)

Service manager, Project Manager, Microsoft azure, Atlassian, Devops

Wir prägen das Leben und Arbeiten von morgen und übermorgen

Jährlich mehr als 3.000 Kundenprojekte, 2.100 großartige Kolleg*innen, 9 attraktive Standorte – und mittendrin: Du.
Gemeinsam für eine digitalisierte, zukunftsfähige und lebenswerte Welt.
Für morgen. Und übermorgen.

In Aller Kürze

Standorte: Berlin, Bonn, Dresden, Hamburg, Jena, Leinfelden-Echterdingen (Stuttgart), Leipzig, München oder Rostock - hybrides oder mobiles Arbeiten von zu Hause möglich
Wochenarbeitszeit: Vollzeit 38h/ Woche (Teilzeit möglich, mind. 30h)
Reiseanteil: gering
Sprachkenntnisse: Deutsch (mind. C1) und Englisch (mind. B1)

Das erwartet dich als Project Manager/ Service Manager (m/w/d)

Als Service Manager wirst du Teil unserer internen IT-Abteilung. In diesem Umfeld stellen wir unseren Mitarbeitenden und externen Kund*innen zentrale Services zur Verfügung. Du bist die Schnittstelle zwischen den Kund*innen und den Teams, welche die DevOps Services verantworten. Dazu gehören u.a. der reibungslose Betrieb, die Koordination von Störungen, das Initiieren von Weiterentwicklungen von Services und die Begleitung von Eskalationen.
 

  • Du arbeitest in einem Team von 3 bis 4 Kunden- und Servicemanager*innen unserer internen IT-Abteilung
  • Mit dem Arbeitsschwerpunkt „DevOps“ unterstützt du die damit beauftragten Teams der internen IT-Abteilung bei der Weiterentwicklung von Infrastrukturen und Applikationen (insbesondere im Bereich Microsoft und Atlassian)
  • Du begleitest die Serviceprozesse im DevOps-Umfeld und entwickelst diese mit den verantwortlichen Teams weiter
  • Du berätst die Projekte der MMS entsprechend der Serviceleistungen, reagierst auf Störungen im Betrieb und begleitest die Kolleg*innen in eskalativen Situationen
  • Du steuerst Changes an der zentralen Infrastruktur und kommunizierst diese in unsere Projekte

Das bringst du Mit
 

  • Abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Ausbildung im IT-Bereich mit relevantem Bezug
  • Erfahrungen bei der Nutzung von DevOps-Werkzeugen (insbesondere Microsoft Azure sowie Atlassian Jira/Confluence/Bitbucket und den angebundenen Applikationen)
  • Kenntnisse zu den Themen Systemintegration und Support
  • Sicherer Umgang mit Ticket- und Wissensmanagement-Tools
  • Engagement und Zuverlässigkeit sowie eine schnelle Auffassungsgabe

Unsere Benefits für dich

  • Welcome Day – Ankommen und Netzwerken
  • Vertrauensarbeitszeit – flexible Arbeitszeit mit Überstundenausgleich
  • Mobile Working – ortsungebundenes Arbeiten (z.B. im Homeoffice) deutschlandweit möglich
  • Weiterentwicklung – über 100 Weiterbildungen und Schulungen im Angebot
  • Betriebliche Altersvorsorge – wir legen was für dich zur Seite
  • Dienstreisen – Reisezeit ist Arbeitszeit
  • Nachhaltigkeit – gemeinsam prägen wir das Leben und Arbeiten der Zukunft
  • Was wir noch zu bieten haben, findest du auf unserer Seite Wir als Arbeitgeber.

Bei uns zählt der Mensch! Wir denken nicht in Kategorien wie Geschlecht, ethnische Herkunft, Religion, Alter, sexuelle Identität oder Behinderung. Wir leben Vielfalt und lehnen Diskriminierung entschieden ab!
 

Bist du dabei?

Dann bewirb dich und zeig uns, wer du bist!
Informationen zum Bewerbungsprozess findest du hier.

Deine Ansprechpartnerin

Du hast noch Fragen oder suchst nach fachspezifischen Informationen? Zögere nicht und kontaktiere mich jederzeit.
Sara
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